Oficinas Comerciales de TELECOM

Parece ser un secreto de estado, pero Telecom posee oficinas comerciales y bien se cuida de que no trascienda.

Asi que si estas harto de que con el 112 te tengan dando vueltas y vueltas cuál cinta de Moebius, podes ir a reclamar personalmente a:

Avenida Las Heras 2502 de 9hs a 14hs. (Capital)
Urquiza 1471 (Vicente López) de 9 a 17 horas
Pueyrredón 105 (Villa Ballester) de 9 a 14 horas

“Este post fue creado con fines informativos, si usted toma del cuello a los empleados de TELECOM, rompe vidrios, o arma flor de quilombo, este sitio no se hace responsable”.

Comentarios (8)

JackFebrero 15, 2010 a las 11:51

Hola, tenés idea si la sucursal de V.Ballester sigue estando abierta?
Entre qué calles está?? No logro encontrar la calle Pueyrredón con google maps ni comoviajo.com

adminFebrero 17, 2010 a las 16:21

Aparentemente es un pasaje que desemboca en Camino Real, a unnos 400 metros de Camino del buen aires, entre lasa calles M.Estrada y A. Lamas. Muy cerca de Campo de Mayo.
Es lo que veo en la Guia T.

Salud

ArmandoFebrero 26, 2010 a las 14:16

Si el que lee esta página, harto de que esperar horas, infructuosamente, a que lo atiendan por el 112, va inocentemente a la sucursal de Las Heras 2502 para hacer un reclamo, como lo hice yo, se encontrará con un problema: si luego de unos días intenta informarse acerca de la marcha del trámite llamando al 112, y esta vez tiene la suerte de que lo atiendan (a mi me pasó luego de una espera de 40 minutos), le dirán que NO pueden darle información acerca de dicha gestión porque Telecom no unifica las gestiones hechas a través de su oficina con las que se hacen por teléfono. Así que tendrá que volver a perder una mañana de trabajo para trasladarse nuevamente a la oficina comercial y ver si la gestión ha avanzado. Es de dementes pero es así. Saludos.

adminFebrero 27, 2010 a las 11:51

Bueno Armando, creo igualmente que vale que la gente sepa de una oficina que atienda al público.
Pero tambien está la opción (que he usado en varias oportunidades con éxito) de denunciar el mal servicio o falta de soluciones al organismo controlador - CNC - Comisión Nacional de Comunicaciones - http://www.cnc.gov.ar/
Perú 103 (C1067AAC) Buenos Aires - Argentina

SandraMayo 27, 2010 a las 0:23

Uds creen que si armo quilombo o tomo del cogote a los empleados me van solucionar el problema?? porque lo HAGO!!! HACE 45 dias que estoy sin telefono y no paso ningun “personal del servicio tecnico” por mi domicilio!!! Les juro que no se que hacer de bronca e impotencia, nadie me da pelota y la factura llega como si nada pasara……Es de dementes de verdad!!

adminMayo 27, 2010 a las 1:43

Estimada Sandra:
Mi experiencia personal apunta en primer lugar “siempre” a la insistencia para que me solucionen el problema por lo menos para no verme más la cara.
Paralelamente a esto, suelo acudir a algún organismo de mayor poder o relevancia, para el caso específico de las telefónicas está la CNC (Comisión Nacional de Comunicaciones).
Cuando nada de esto funciona mi paciencia se agota y afloran mis instintos primarios. Llegado ese punto suelo hacer un quilombo tal.. que las cosas se solucionan de inmediato, casi mágicamente.

Esto que te comento lo he vivido y realizado con las telefónicas, en los hospitales públicos, en administraciones públicas, en obras sociales, en juzgados y en la policía.

Volviendo a las telefónicas, es verdad que la cosa es de dementes.
Pero los mismo contratos de licitación son demenciales.
Por lo tanto, lo que debería resolverse con un simple reclamo en un ambiente “normal”, necesita de la fuerza bruta.

Es lamentable, pero es así.
La otra es contratar un abogado y gastar todo tu sueldo para que lleve el caso adelante…

pedro 23Mayo 31, 2010 a las 23:13

telecom es un fraude por que te asen esperar horas y horas para que el cliente haga un reclamo pero para vender algo te tratan con buena onda pero si queres reclamar tardan muchas horas que se`piensan que somos vagos y que estamos a disposicion de ellos ensima te cobran por algo que no usas

adminJunio 1, 2010 a las 0:02

Así es pedro 23
Por eso mismo entiendo que hay que agarrotar de usuarios insatisfechos las pocas oficinas de TELECOM y hacer entre todos flor de quilombo.. que salga en los medios de ser posible.

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